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烧 狠的脑，烤 干的货。
大家好我是忧患。
连续创业者，做过月盈利30W的项目，也踩过一个月亏10几万的坑。
18年团队跟进shopee从店群入手，做到现在自营千单单店10家，跨境店群200家，本土店铺50家，现阶段的目标是稳定每日千单的冲刺。
所谓，见自己，见天地，见众生。
输出价值，获得影响力。
我给自己定位未来的几年里专注跟进shopee及东南亚项目，所以我开了这个号。
希望通过这个号分享我一直做电商的理念。
“把运营分解成多个流程，找到流程内可复制的，20% 有价值的事情上，通过流程化，标准化，和软件来放大业绩。”
这篇文章我们将逐步分解我们团队经营shopee的玩法方案给大家，篇幅很长，内容很干，大家做好准备。
在讲之前，首先我们先理解下什么是铺货：
铺货一般是指在一个电商平台，通过搬运的方法，把其他店铺的产品大量平移到自己的店铺，利用电商平台底层基础逻辑，即上新既有流量的机制，用低成本的方式（执行低成本，学习低成本，技术低成本，运营低成本）以及数量优势，获取平台流量，从而获得成交。
通常铺货采用的是无货源的采购方法，借助于软件实现批量化。
一般来说这种低成本的方式在一个平台的初期，是有一定价值的。
而在一个成熟的平台环境下，状态是每况愈下的。
而且这种方案在平台机制下是具有相对对抗性的。
而在同行眼里是处于鄙视链较下层的。
而这种成本低的优势，也是显而易见的。
例如对小白足够友好。
因为简单便于流程化，因为简单便于复制。
甚至我们的方案可以做到，先有营收，再学习更深的知识，然后在有更好的营收。
这样我的新同事或学员就有更大动力学习或研究更深的知识。
“而相反于一般精品店的打法，高阶运营的学习，非数十个月的侵淫，很难锻炼出一个合格的运营，而通常大多数人都是放弃于成长为高阶运营的这条路上。”
以上，就是我个人的理解的，铺货店铺与精品店铺的本质区别。
方法的好坏，取决于使用方法的“人”在什么阶段，以及身边的资源性价比，而不存在方法的“好”与“坏”。
由于我们经营的shopee这个东南亚电商平台。
在很长的一段时间里.
我们的运营招聘95%以上都是完全小白，有些甚至都没有听说过 shopee这个平台。
如果要实施体系化的培训运营知识，必须从头开始教起。但是如果教了一段时间的员工离职，就需要重新招聘并重新培训，这样的话产出根本无法覆盖所付出的成本。
这个过程是极其痛苦的，
所以痛定思痛，我和团队通过日常运营中的总结，打磨出了一套《铺货转爆款方案》。
这套方案有以下特点：
1. 对新入行的新人足够友好（前期执行大于学习，容易上手）。
2. 有一整套的完整流程，不是单单的铺货，我们也有爆款的打法。
3. 模块化学习，在学习过程中，从一个大模块开始，就已经有了盈利，后续每熟练了一个新模块收益就会增加，就像打游戏一样。
4. 只抓重点，每个模块提炼出 重要的工作，重复做大量做，同时借助我们自研软件提高效率，把28定律发挥到极致，自然就远超同行。
5. 整体思路是基于底层逻辑的，由浅入深，不只涉及基础技巧，也对有经验的运营人员提供了相当大的帮助。
通过这套方案，我们的高阶运营只需要设定店铺运营计划，把上新，优化甚至关注广告等执行性工作分配给一个经过基础培训的低阶运营即可。
一个高阶运营带2个低阶运营，可以做到3个高阶运营的工作效率。
整体方案我们分为三大模块：上新模块，运营模块，和客服模块。
今天我们主要讲上新模块和运营模块，我们将其划分为八个流程，前四个流程的执行可以带来收益，而后续每个流程的执行都将增加相应的收益。
八个流程
1. 确定垂直类目
2. 类目下做数据词表
3. 根据词表做上新标题表
4. 通过上新标题表制定运营计划（初期就是铺货完成计划）
5. 通过铺货回馈的数据套用我们定制的标准做数据分析
6. 根据数据分析的结果，做分阶段优化（过程中分析/获得/记录/潜力商品）
7. 优化后的商品开广告拉量 （过程中分析/获得/记录/潜力商品）
8. 通过一应运营活动维护，力争潜力商品为热卖爆款商品。（这里的一应运营活动包括而不限于，基础的后台活动，活动申报，测评，跟打竞品等一切运营动作，核心目的是保老增新）
其中1-7步是可以按照周期循环做的目的是低成本获得潜力商品。
给第8步提供源源不断的可操作商品，从而达到保老增新的结果。
而每个运营 终维护多少个优质的商品，是与收益成正比的。
【上新模块】
为了方便0基础的朋友更容易理解，下面我们继续从铺货开始，来为大家讲解下我们方案关于运营的八个流程细节。
我们先明确几个问题。
问题一：什么是铺货？为什么铺货可以出单？
任何一个新平台，初期都会有规则上的红利，它需要大量产品数据来支持平台的丰富性，这是必然，如初期的淘宝，拼多多，或者现在的虾皮。
随着平台的新颖性增加，红利也会显得更加丰厚，这是通过频繁上新获取的，透过平台规则获取更多基础配比流量，上新的数量越多、质量越好，你获得的流量也会相应增多。
流量*质量（转化率）=成交=利润。
问题二：怎么样铺货才可以利润 大化？
用尽可能低的成本，在有限的时间内，批量化的上新质量性价比更高的产品数据。
尽可能成本低。
尽可能做的多。
尽可能做的好。
所以说在运营的过程中多做性价比“高”的事情是重点。
如果可以批量复制性价比高的事情就更好。
如果可以通过软件辅助批量复制性价比高的事情那就 好。
你可以熟练应用的运营技巧=你的质量 质量*数量=价值
数量与质量理论
比如说我运营细节都不做，我只搬运现成的，我数量达到巅峰，百万级别的上新，一样可以获得高价值。
又或者我运营非常全面，在质量方面碾压同行，我只专心做一个单品，同样也可以获得高价值。
我们的方案就是，在运营维度找到现阶段 便于我们去做的运营点，去批量复制放大，获得结果。
也可以理解为前期运营不需要的太全面，只把重要的点提炼出来，然后做数量，从而尽块测试出取高价值点，再进行细节运营放大。
整个方案的核心皆是如此，把运营分为多个阶段，找到每个阶段 有价值的事情，批量做。
【词，图，价。】
这三个维度，是我们做运营 基础的质量维度，尤其是词。
关于图和价，篇幅较长，我会在后续的文章里再做解释，我们着重讲这套方案如何批量产生优质的“词”。
什么样的词是好词？怎么样找到这样的词？
现在看我们方案的前两个流程
1. 确定垂直类目
2. 类目下做数据词表
【 个流程：确定垂直类目】
垂直准确的类目更容易被平台打上标签，更容易获得高比例的访客转浏览，或者理解为一个流量掰成好几个流量用，平白让你的商品额外获得曝光。
让平台认为你的商品有价值，以及后续付费获取流量的话，就真变成一块钱当前成几块钱用。
篇幅关系，以上作为垂直类目的基本讲解，后续我会有文章单独讲这一块。
确定好类目后，在类目下做数据词表，就是我们要讲的“词”的维度。
现在回答我们的 个问题，什么是好的词？
判断一个词的质量，我们会看流量，蓝海度，成交转化率，供应链获取难度等多个维度。
这些维度的大部分数据我们都可以通过数据分析软件来获得。
流量大，蓝海度高，成交传化率高，广告价格低的都是好的词。
而讲到词的质量，其中以蓝海词和流量 为重要。
而任何平台，甚至是百度SEO都离不开的，不得不讲的，一定是蓝海词。
在shopee我把蓝海词归纳为几类：
常规蓝海词：平台有需求，但是平台卖家还没有杀红的词，可遇不可求，蓝海周期短。
文化差异蓝海词：shopee是一个跨境平台，因为各地的文化差异，一个产品的叫法可能都不一样。
的关键词：比如羽毛球， 叫羽球。 热水壶， 叫快煮壶。
越南的关键词：tai nghe bluetooth 蓝牙耳机；tai nghe true wireless真正的无线耳机，后面的词蓝海度比前面高很多，很多产品每个地区的搜索词都不一样，尤其是外语。
广告蓝海词：这种词整体竞争度不小，但是开广告的不多，你啥也不干，开了广告就干掉了大部分对手。
流量蓝海词：竞争度也不小，但是好在流量大，这些词当然重要，只要你的质量（转化率）打败了大部分竞争对手，可以分配到的流量还是挺香的。
重量蓝海词：由于我做的是跨境，运费很高，很多重量大或者体积大的商品大部分卖家尤其是铺货的卖家计算不好，干脆就不卖了，我们找到蓝海词后已经铆钉了价值，那么我们就有计算好利润的价值了，毕竟需求还是有的。
怎么样找到这样的词？
【第二个流程：在类目下做数据词表】
[亿赢ins粉丝营销网] https://www.yyquant.com我们确定类目后，会在本类目下通过短词挖词，分类挖词，同行挖词等方法，大量挖掘类目下的根词。
然后用根词通过数据分析软件（市面通用，每个平台都有）获得海量的延伸词或者相关词数据。
本着我们方案的核心思想。
找到可以批量做的20% 有效的事情。
快速分析出类目下那些优质的词，且只做优质的词，这个过程可以手动，也可以软件
（我们已经实现软件自动化批量查词，数千个词可以在几小时内查完）。
在一个类目下挖掘到70%左右的词以后，你就达到了熟悉一个类目的情况了，我们甚至可以叫经验/境界都可以，因为基本上这个类目 好的那批关键词就那么些，都在你脑子里了。
毫不夸张地说，之前我完成洋装和童装的数据词表后，很长时间里每次看到洋装的图片都会自动想起关键词。
低领，V领的“性感洋装”
膝盖以上的“短洋装”“小洋装”
肩袖带松紧的“公主袖洋装”
在我们的方案里，这是哪怕一个新手运营， 多经过一周的类目下挖词，都可以达到的程度。
【第三个流程：根据词表做上新标题表】
之前关键词的维度本身就是标题的维度，一个好的标题的标准是，“承载大量的精准流量”。
如果换算成我们方案的核心思想。
做可以批量做的20% 有效的事情。
用1+1+1+N标题制作法：促销词+主关键词（数据词表）+副关键词+原标题
简单即可获得大量的标题。
既能满足流量需求，又能解决批量化问题（之前的数据词表都是类目下优质词，数量达到几百上千级别，考虑到每个标题选择20个款，数量完全足够）。
【第四个流程：通过上新标题表制定运营计划】
有了标题以后先不要急着上新，想象我们整套方案是一套“系统”。（这套系统的目的是通过提高成功率来击中某些质量点，会有很多未知和不确定性），我们要先做好计划来梳理一下这个系统，不然可能会像毛线团一样乱掉。
我们会按照类目关键词表对应的已分类产品，给店铺的产品做分类计划。
举个例子，当我们进行女装类目的关键词挖掘后发现洋装的数据很不错，我就会制定计划，将洋装单独列为一个分类，还会考虑将洋装与其他分类的比例纳入店铺上新计划中。
我们会根据店铺整体上新上限来计划店铺初步上新这个动作在多少时间内完成。
举个例子，假设我在新店每个月的上新数量上限是1000件。为了实现这个目标，我需要一个月的时间来完成。因此，我每天的工作安排就是每天上新30到50件。这样一来，我每天上新的时间就固定了，这样我就可以在其他时间安排其他事情。
我们也会根据店铺的经营经验来给店铺做经营设计。
例如，店铺风格定位，主图和附图元素，以及利润规划，引流品利润品规划，都需要根据类目的优质程度来制定店铺付费营销计划等（在很多情况下，优质的类目和蓝海单品需要尽早的占坑）。
根据运营人员能力、店铺所处阶段以及经营所需精力等标准，所有计划都会做相应的调整。计划的核心是为未来的工作量和工作质量（包括运营助理的工作）设定一个基础标准，以避免因各种原因而偏离计划，并且便于定期审视和修正计划。
計畫會根據運營人員能力、店鋪所處階段和經營所需精力等標準做調整，目的是為了給未來自己（或運營助理）的工作量和工作質量設定一個基礎標準，避免因為各種原因偏離目標。同時，這樣做也方便經常審視和修正計畫。2022年可以在instagram上增加更多粉絲，而且可以在電腦端下載instagram。
按照这个流程执行我们的运营就可以创造 基本的收益，（我们现在的 低标准是上新1000个商品，以后的每天会出一单，利润10-20元）
我们的每个运营动作其实看起来和普通的铺货区别不大，但是细心的朋友应该可以看出来。
每一个环节上我们都极致的去做可以批量做的20% 有效的事情，每个加乘的步骤从0.9提高1.1后续的价值都是巨大的。
关于加乘理论 0.9N次方与1.1N次方，大家应该都听过，我就不做过多赘述。
到这里为止，就是我们的 大模块：上新模块
这个模块可以让小白运营人员很快的学会，并有一定的基础订单收益，而不至于放弃在学习高阶运营的路上。
关于新手，如果不了解某一个类目，对这个类目毫无头绪的话，没有什么思路做计划的话，一个 简单的办法，看同行，正所谓同行看遍，运营质变。
我们的方法是，要经营某一个类目的店铺，首先需要寻找20个在该类目下非常畅销的产品，然后找出5个与淘宝有相同类别的竞争对手店铺，以及10个与拼多多有相同类别的竞争对手店铺。我们要收藏这些店铺，并经常去查看它们的情况，同时对畅销店铺进行分析并提交报告。
再加上之前挖类目根词的经验，足够大致了解一个类目了。
如果是重款而非重词的类目，连跟卖的方向都有了。
【运营模块】
关于运营模块，我们采用的是标准化的方案，同样遵循我们的原则，即把每个 的可以批量做的20% 有效的事情找出来，然后加入一些标准化的运营框架，来让运营方案更容易执行，且结果性价比更高。
有些 甚至可以标准化到新人执行完都不一定理解做这件事情的逻辑，但是并不影响后续他去学习这个逻辑。
【第五个流程：通过铺货回馈的数据，套用我们定制的标准化，做数据分析】
在数据方面
我们锚定了一些重要的基础数据，比如，转化率，访客转浏览比，加购率，点击率等。
然后给这些数据定义什么样的值是好，什么样的值是不好，而好的数据建议做什么动作，不好的数据建议做什么动作，每条都有对应的操作，即为我们的标准化。
在分析方面
我们只定义数据上升，或数据下降，针对数据上升或数据下降，判断都有哪些原因引起的，再针对这些原因对应解决方案。
比如大部分数据的不合理变动只会由三大类原因引起：
平台变动，自身运营操作，竞品竞争。
确定了该类别后，可以进行下一级的标准分析。尽管这种方法可能显得笨重、机械化，但对于初学者来说，按照这种方式查找数据上升或下降的原因不仅能解决问题，而且能快速学习和成长。
而我们只需要开发一套相对完整的标准化分析系统，就可以重复使用。
考虑到我们是在批量铺货的情况下，这个系统没有必要过于强调细节，反而是机械化能够放大批量化带来的结果，因为平台本身的竞争机制就是机械化的。
而机械化还有一个优势，就是便于ai化，我们基于标准化的ai运营辅助软件已经在测试中。
【第六个流程：根据数据分析的结果，做分阶段优化】（过程中分析/获得/记录/潜力商品）
赛马机制，是平台对应巨量的商品所繁衍出的一套筛选机制，类似抖音的算法逻辑。
好比一个视频给你一定的曝光，如果播放不合格，则下周期减少流量，如果合格则下次增加流量。
赛马机制下就会形成以下两种极端情况：
铺货质量太差， 终白忙活一场，本身我们是铺货，客观上不可能质量太好。
单品精细化上新细节太多，好不容易学会了数量又跟不上，自己学好了交给员工效率又打折扣。
而我们的分阶段优化方案。
是设计多个阶段，多个标准。
只针对现阶段有数据反馈的商品进行优化。
且给对应阶段价的商品对应的一套优化方案。
来达到批量上新的同时，既保证了有效商品的质量。
又节省了工作资源的效果。
在之前的会议上，我举了一个笑话作为例子，来说明分阶段优化的概念。就像是平台大哥对你非常看好，给了你曝光和点击，你就应该立刻起床打扮一下了。然后你大声喊，大哥，你觉得我表现得怎么样？你给的流量不白白浪费了吧？下次能带多一些客人给我吗？
我们不要平台给我们赛马机制的筛选，我们自己做一套来筛选自己，满足平台的需求。
同样，优化的标准会根据运营人员能力，店铺所处阶段，经营所需精力，现有的资源情况等做调整。
大家要记得的是如何在分配资源时最大化利用自身资源并进行标准化操作，以节省资源和人力，并迅速获得店铺内潜力商品。
当然，不限于铺货运营的方案，还可以考虑加入广告、补单等其他运营方法，分阶段思考，这样才能有效推进潜力商品的销售，使之成为爆款。
我们的数据分析和分阶段优化，已经做了数套成熟的方案，不仅仅适合于店群，精细化单店也一样适用。
同时我们的基于数据分析+阶段优化两个流程开发了一款数据分析软件，更加大大提高了运营的工作效率。
【第七个流程：优化后的商品开广告拉量】（过程中分析/获得/记录/潜力商品）
开广告，不管是在那个平台，都不属于基础运营的阶段了。
而我们的方案则是：
用一个标准化的开广告的流程，让基础运营去执行。
从而达到批量广告测款的效果。
我们的目的不是开广告能推出来多少量，这个测出款后自然会有高阶运营去跟进。
我们的目的是怎么用 低的成本测出更多的潜力商品。
之前的数据分析，优化的过程中我们会沉淀很多潜力商品，我们会给这些商品制定一个标准来确定那些商品开广告，再根据利润，转化率等条件设定一个标准化的广告初期投入方案。
然后根据后续ROI标准化流程，判断这个商品是继续开，还是关闭，（过程中运营甚至只需要按照我们的标准表格去执行对应操作） 后达到一个可批量化操作的效果。
总结:找到我们 优势的商品，判断商品优点开通相应广告，根据设定好的标准化方案，留下ROI高的产品，停掉ROI低产品。
【第八个流程：通过一应运营活动维护，力争潜力商品为热卖爆款商品。】
大家想象1-7步是一套系统，通低价的成本源源不断的产生潜力商品。
而我们会有一个质检方案，一旦商品达标，系统就把商品加入到高阶运营跟进的体系内，打造爆款，保老增新。
就是第八个流程。
而每个运营 终维护多少个优质的新，是与收益成正比的。
而高阶运营跟进的体系，各个平台，各个团体，甚至每个运营都有自己的一套方法，并且外界也有都相应的学习方案，我们持续学习即可。
当然，对应各种运营需要，我们自己也会有自己的配套的方案。
如果正在做虾皮铺货的话，这篇文章绝对可以帮你点燃一盏方向上的明灯，如果你在做虾皮单店，或者做的其他平台的话，也可以给你带来一些思路上的火花。
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