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嘿,朋友!你回家了吗?
临近春节,每年一度的全球 大规模人口迁徙正在上演当中,在外忙碌了一年的外贸人大多都已踏上了回家的路途。如果还没回去,那么他的心思,多半也已经飞回了家。

在这个时候,我们会发现,经常合作的老外也不再催促订单,新业务的开展基本喊停,原本忙碌的节奏慢慢缓和了下来,于是自己也渐渐失去了原本的主动。
但!这!样!可!不!行!
等待假期的那份心情,我们都非常好理解,可这样往往会让你因此错过一些机会。
那么,到底哪些工作是必须完成好的呢?下面,小e就来给大家罗列一下春节前包括春节期间该做的这些事。

一
给客户发送通知
一般来说,我们在放假前几天通知新老客户公司的放假时间安排即可,但也有个别情况。
比如正在跟进的客户,你需要提前和他确定好订单的进度,让客户有个心理准备;
告诉客户应急的联系方式,要是假期有突发情况,可以通过这个方式联系到你;
事先要准备好一些跟进的资料,假期间或许可以派上用场,不要因为过节而错失了大客户;
要是跟进的单子涉及第三方,比如工厂生产方、海关、运输等方面的, 好跟进实况而说明一下。

二
设置好自动回复
如果有 ,请在你们的网站上也发布休假信息,以免客户浏览网站时因得不到反馈而"恼羞成怒"。
有一些新客户可能不了解 的春节休假情况,于是就在这期间发来询盘或者其他邮件。我们经常是通过电子来跟客户沟通的,在假期里我们无法及时查看到客户的信息,所以一定要自动设置回复。
如果不给客户任何消息的话,会让客户的体验感很不好,从而降低了与你合作的概率。

如果可以通过手机端回复的话那 好不过了, 这样我们便能够随时随地看到客户的邮件,不错过任何一个商机,当然也可以使用咱们的贸英建立社交圈~
在任何假期或者参展期间,如果有事情要忙,都可以让E-mail自动回复。
三
做好详细的记录
这个记录,指的不仅仅是你目前跟进的订单进展,还包括存在电脑里的一些重要文件, 好在回家之前检查一下云端备份,以备无患。
另一方面,每年过年前后,是工作调动 大的时候,很多人会选择换岗位,会跳槽,在这个时间备份一下你的资料,会给你的工作带来很多方便。
除此之外,对于公司来讲也要备份好每个业务员的客户信息,还有重要客户的联系方式!

四
节日祝福不能少
辛苦一年,小e觉得让你们全身心all in假期是不太可能的。做了太久的外贸人,我们都清楚"假期与客户必须两手抓",在专心陪伴家人的同时,要记得和客户保持一定程度的互动。
春节作为全球 有影响力的节日,已经不单单是 人的节日,很多外国人也会热衷于过春节,体验那种团聚、热闹、喜庆的氛围。不过就算客户不过节,但发几句祝福总是没什么大问题的。
逢年过节为客户送上不同寻常的祝福,或者和他们聊聊春节里的风俗习惯,会提高你在客户心中的印象分,多刷刷存在感,即使这次订单他没有想起你,说一定下次的大订单就是你的了。
[亿赢ins粉丝营销网] https://www.yyquant.com另外小e建议,每天花一小时的时间处理工作,万一重要客户联系了你或者有需要及时回复的消息呢!

大家在回去之前,可以对照以上几点提前做好年前收尾工作。 后,小e也希望大家能够早日平安回家,别忘了好好地享受这个假期哦!
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